Вверх A A A
Удаление шпионских программ

Справочные материалы

Перейти
Октябрь 2017
Нед Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
39
1
40
2
3
4
5
6
7
8
41
9
10
11
12
13
14
15
42
16
17
18
19
20
21
22
43
23
24
25
26
27
28
29
44
30
31
Удаление шпионских программ

Удаление шпионских программ

Вредоносное ПО 0

Выполняйте следующие процедуры одну за другой, пока шпионская программа не будет удалена.

Воспользуйтесь средством обнаружения и удаления шпионских программ

Защитник Windows, который поставляется с Windows, предотвращает проникновение в компьютер вредоносных, шпионских и других нежелательных программ. Если Защитник Windows включен, он оповещает пользователя о попытках шпионской или другой нежелательной программы установиться или запуститься на компьютере, а пользователь определяет, как следует поступить с каждым из обнаруженных объектов: пропустить, поместить в карантин или удалить. Дополнительные сведения смотрите в разделе Поиск шпионских и других нежелательных программ.

Антишпионские программы часто входят в пакеты антивирусных программ. Если антивирусная программа уже установлена, проверьте, имеет ли она защиту от шпионских программ либо можно ли эти функции добавить в виде обновления, после чего проводите регулярную проверку системы. Список других антишпионских программ доступен на веб-узле Microsoft «Безопасность дома».

Удалите шпионские программы вручную

В некоторых случаях шпионские программы поражают участки компьютера, которые сложно очистить, не вызывая дополнительных проблем. Если антишпионская программа сообщает о том, что ей не удается удалить шпионскую программу, следуйте указаниям программы. Если предложенные действия не приносят желаемого результата, попробуйте выполнить следующее.

  • Проверьте раздел Установленные программы на наличие элементов, не принадлежащих компьютеру.

    При использовании этого метода будьте предельно внимательны. В панели управления содержится множество программ, большинство из которых не являются шпионскими. Многие шпионские программы используют особые методы установки, чтобы не отображаться в списке установленных программ. В некоторых шпионских программах предусмотрена функция удаления, и их можно удалить с помощью этого метода. Удаляйте только те программы, которые явно определяются как шпионские, и не удаляйте программы, которые могут понадобиться, даже если вы их не часто используете. Дополнительные сведения смотрите в разделе Удаление и изменение программ.

  • Переустановите Windows.

    Некоторые шпионские программы могут скрываться, чтобы их нельзя было удалить. Если шпионскую программу так и не удалось удалить с помощью антишпионской программы или соответствующей функции, может потребоваться переустановка Windows и других программ.

    Внимание!

    • При переустановке Windows помимо шпионской программы будут удалены и другие файлы и программы. Если переустановка Windows необходима, создайте резервную копию документов и файлов, а также убедитесь в наличии дисков для последующей установки нужных вам программ.

Смотрите также :
Использование Защитника Windows
Присоединение к сообществу Microsoft SpyNet
Шпионские программы: вопросы и ответы

    5 / 260


1211

Эта статья находится в разделах:

Вредоносное ПО

Удаление шпионских программ
Свернуть