Вверх A A A
Удаленный помощник Windows

Справочные материалы

Перейти
Июль 2017
Нед Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26
1
2
27
3
4
5
6
7
8
9
28
10
11
12
13
14
15
16
29
17
18
19
20
21
22
23
30
24
25
26
27
28
29
30
31
31
   Архив сайта
2009 Показать Свернуть
2010 Показать Свернуть
2011 Показать Свернуть
2012 Показать Свернуть
  • Январь
  • Февраль
  • Март
  • Апрель
2013 Показать Свернуть
2014 Показать Свернуть
  • Май
  • Июнь
  • Июль
  • Август
  • Сентябрь
  • Октябрь
  • Ноябрь
  • Декабрь
2015 Показать Свернуть
  • Сентябрь
  • Октябрь
  • Ноябрь
  • Декабрь
2016 Показать Свернуть
   Архив блога
2009 Показать Свернуть
  • Январь
  • Февраль
  • Март
  • Апрель
  • Май
  • Июнь
  • Июль
  • Август
  • Сентябрь
  • Октябрь
  • Ноябрь
  • Декабрь
2010 Показать Свернуть
  • Январь
  • Февраль
  • Март
  • Апрель
  • Май
  • Июнь
  • Июль
  • Август
2011 Показать Свернуть
2012 Показать Свернуть
2013 Показать Свернуть
2014 Показать Свернуть
  • Май
  • Июнь
  • Июль
  • Август
  • Сентябрь
  • Октябрь
  • Ноябрь
  • Декабрь
2015 Показать Свернуть
  • Май
  • Июнь
  • Июль
  • Август
  • Сентябрь
  • Октябрь
  • Ноябрь
  • Декабрь
2016 Показать Свернуть
Удаленный помощник Windows

Удаленный помощник Windows

Система 0

Что происходит при включении удаленного помощника Windows?

Окно удаленного помощника Windows

Чтобы включить удаленного помощника Windows, необходимо установить флажок Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру во вкладке Свойства системы/Удаленное использование в диалоговом окне свойств системы. При установке этого флажка:

  • Можно отправлять и получать приглашения удаленного помощника Windows, используя электронную почту или файл.

  • Можно применять мгновенные сообщения для связи с пользователем, которому требуется помощь, или с помощником.

  • Удаленный помощник Windows получает разрешение через брандмауэр Windows, так чтобы он мог подключаться к компьютеру помощника.

  • Запуск службы Teredo. Используя эту службу, помощник подключается к компьютеру пользователя с помощью большинства маршрутизаторов (проводных и беспроводных), которые выполняют преобразование сетевых адресов (NAT). Служба подключается к серверу Microsoft Teredo, чтобы получить адрес IPv6 для удаленного соединения.

Этот флажок не влияет на параметры предлагаемой удаленной помощи в сети предприятия.

Возможно ли совместное управление компьютером с помощью удаленного помощника Windows без разрешения пользователя компьютера?

Окно настройки параметров удаленного помощника Windows

Нет. Необходимо дать разрешение для совместного управления. Если у пользователя есть учетная запись администратора, он может запретить не являющимся администраторами пользователям давать такие разрешения. Для этого на компьютере, к которому необходимо подключить другого пользователя, выполните следующие действия.

  1. Откройте компонент «Система», нажав кнопку «Пуск» и выбрав пункты Панель управления Система и её обслуживание Система.

    Панель Управления. Система и её обслуживание. Компонент «Система»

    Панель Управления. Система и её обслуживание. Компонент «Система»

  2. Щелкните Параметры удаленного доступа. Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.

  3. Установите флажок Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру".

  4. Щелкните Дополнительно, а затем снимите флажок Разрешить удаленное управление этим компьютером. Можно также снять флажок Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру.

Включение удаленного помощника

  1. Откройте компонент «Система», нажав кнопку «Пуск» и выбрав пункты Панель управленияСистема и её обслуживаниеСистема.
    Панель Управления. Система и её обслуживание. Компонент «Система»

    Панель Управления. Система и её обслуживание. Компонент «Система»

  2. Щелкните Удаленные параметры и установите флажок Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
    12 / 297


3025

Эта статья находится в разделах:

Система

Удаленный помощник Windows
Заметка: Автор:
  1. Просмотр сведений о компьютере

    Просмотр сведений о компьютере

    115 Воспроизводится Просмотр сведений о компьютере Microsoft
  2. Регистрация Windows через Интернет

    Регистрация Windows через Интернет

    121 Воспроизводится Регистрация Windows через Интернет Microsoft
  3. Удаленный помощник Windows

    Удаленный помощник Windows

    129 Воспроизводится Удаленный помощник Windows Microsoft
  4. Удаленный помощник Windows: вопросы и ответы

    Удаленный помощник Windows: вопросы и ответы

    158 Воспроизводится Удаленный помощник Windows: вопросы и ответы Microsoft
  5. Определение объема ОЗУ компьютера

    Определение объема ОЗУ компьютера

    183 Воспроизводится Определение объема ОЗУ компьютера Microsoft
  6. Изменение размера виртуальной памяти

    Изменение размера виртуальной памяти

    184 Воспроизводится Изменение размера виртуальной памяти Microsoft
  7. Что такое «Сведения о системе»?

    Что такое «Сведения о системе»?

    185 Воспроизводится Что такое «Сведения о системе»? Microsoft
  8. Что такое виртуальная память?

    Что такое виртуальная память?

    186 Воспроизводится Что такое виртуальная память? Microsoft
  9. Память и ОЗУ: рекомендуемые ссылки

    Память и ОЗУ: рекомендуемые ссылки

    188 Воспроизводится Память и ОЗУ: рекомендуемые ссылки Microsoft
  10. Включение и отключение прямого доступа к памяти

    Включение и отключение прямого доступа к памяти

    189 Воспроизводится Включение и отключение прямого доступа к памяти Microsoft
  11. Поиск имени компьютера

    Поиск имени компьютера

    191 Воспроизводится Поиск имени компьютера Microsoft
  12. Изменение имени компьютера

    Изменение имени компьютера

    192 Воспроизводится Изменение имени компьютера Microsoft
  13. Присоединение к рабочей группе или создание рабочей группы

    Присоединение к рабочей группе или создание рабочей группы

    193 Воспроизводится Присоединение к рабочей группе или создание рабочей группы Microsoft
  14. Отличия домашней сети от сети на работе

    Отличия домашней сети от сети на работе

    194 Воспроизводится Отличия домашней сети от сети на работе Microsoft
  15. Просмотр информации о компьютере

    Просмотр информации о компьютере

    269 Воспроизводится Просмотр информации о компьютере Microsoft
  16. Получение сведений о производительности компьютера

    Получение сведений о производительности компьютера

    279 Воспроизводится Получение сведений о производительности компьютера Microsoft